顧客(kè)群體是薄壁(bì)不鏽鋼水管企業的基(jī)礎
作者:麻豆传媒在线观看信 日期:2020-04-23 來源(yuán): 關注:
顧客群體是我們薄壁(bì)不鏽鋼水管企業的基(jī)礎,沒有穩定優質的客(kè)戶群,我們薄壁不鏽鋼水管企業很難在(zài)競爭(zhēng)中站穩腳跟(gēn)。每個客戶都有自己的社交圈子,在這(zhè)個圈子裏,他既受他人影響,也受(shòu)他人(rén)影響。對產品質量和售後服務滿意的客戶不(bú)僅會成(chéng)為回頭(tóu)客,還會成為企業(yè)的宣傳者(zhě)和廣告商,帶動大量客(kè)戶上門。
然而不滿意的客戶不僅會停止再光顧,還會把他(tā)們的不滿釋放給親(qīn)友,導致(zhì)薄壁(bì)不鏽(xiù)鋼水(shuǐ)管企業失去大量潛(qián)在客戶。據(jù)專家研(yán)究(jiū),再次拜訪的客戶比第一次拜(bài)訪的客戶能給企業帶(dài)來25%-85%的利潤,尋找新客戶的成本是維持老客(kè)戶的(de)7倍。